售后服务承诺:中创环保本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格,贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺: (1).产品配发详细齐全的技术资料:产品使用说明书、产品基础图纸、安装示意图等。 (2)派出工程技术人员指导安装、调试工作。 (3)免费培训设备的操作人员,使其能正确的操作、维护、保养设备。 (4)产品实行免费保修一年,由买方验收合格日始计(网带除外,包括免费修理、更换零部件或退换)。产品终身维修,定期回访,维修及时。长期提供免费技术咨询服务按优惠价提供零配件。 (5)在保修期内,若设备发生故障而用户无法解决,在接到报修电话后30分钟内,给出相应解决方案。若电话沟通无法解决的,会在国内48小时(广东省内24小时)内有专业人员赶到现场解决故障。